เงือนไขการรับเปลี่ยน หรือ คืนสินค้า 

***บัตรสวัสดิการแห่งรัฐ สงวน สิทธิ์ ในการรับคืนทุกกรณี ยกเว้นเปลี่ยนสินค้าชนิด เดียวกัน บาร์โค้ดเดียวกัน เท่านั้น***

ตั้งแต่วันที่ 16 เมษายน 2568 ทางบริษัทมี การยกเลิกคืนเงินสดทุกประเภท 

นโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า

1. เงื่อนไขทั่วไป
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการรับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าเฉพาะกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

• สินค้าราคาผิดจากป้ายหรือระบบ
  
  

• สินค้าหมดอายุ หรือได้รับความเสียหายจากทางบริษัท
  
  

ลูกค้าสามารถดำเนินการขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ทันที หรือภายในระยะเวลา 7 วัน นับจากวันที่ระบุในใบเสร็จ โดยต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด

ลูกค้าจะต้องแสดงใบเสร็จรับเงินฉบับจริง ณ สาขาที่ทำการสั่งซื้อเท่านั้น หากไม่สามารถแสดงใบเสร็จฉบับจริงได้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าในทุกกรณี

2. กรณีสินค้ามีคุณภาพสมบูรณ์ ไม่มีตำหนิ
บริษัทไม่มีนโยบายคืนเงิน

ลูกค้าสามารถเปลี่ยนสินค้าได้เฉพาะสินค้าที่มีมูลค่าเท่ากันหรือสูงกว่า โดยชำระส่วนต่าง (ถ้ามี) เป็นเงินสดเท่านั้น

การติดต่อขอเปลี่ยนสินค้าต้องดำเนินการภายใน 7 วัน นับจากวันที่สั่งซื้อ พร้อมใบเสร็จรับเงินฉบับจริง หากพ้นกำหนดดังกล่าว บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

3. กรณีสินค้าชำรุดหรือเสียหาย
บริษัทไม่มีนโยบายคืนเงิน แต่ยินดีดำเนินการเปลี่ยนสินค้าให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด

ลูกค้าจะต้องติดต่อสาขาที่ใช้บริการภายใน 7 วัน นับจากวันที่สั่งซื้อ พร้อมแสดงใบเสร็จรับเงินฉบับจริง

หากพ้นกำหนดระยะเวลาดังกล่าว บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

4. สินค้าที่ไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ในทุกกรณี

• สินค้าที่ซื้อผ่านโครงการของภาครัฐ (ไม่ว่าชำระเต็มจำนวนหรือบางส่วนร่วมกับเงินส่วนตัว)
  
  

• เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ทุกชนิด
  
  

• บุหรี่และผลิตภัณฑ์ยาสูบทุกชนิด
  
  

• สินค้าที่ผ่านการเปิดใช้งาน หรือมีสภาพไม่สมบูรณ์อันเกิดจากการใช้งานของลูกค้า
  
  

5. เงื่อนไขการชำระเงิน (เพิ่มเติม)
กรณีลูกค้าชำระค่าสินค้าผ่านการโอนเงินหรือช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ทุกประเภท เช่น Mobile Banking, Internet Banking, WeChat Pay, Alipay หรือแอปพลิเคชันอื่นใด

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ ไม่ดำเนินการคืนเงิน ไม่ว่าด้วยวิธีเงินสดหรือการโอนเงินกลับผ่านทุกช่องทางในทุกกรณี

ทั้งนี้ บริษัทจะดำเนินการเป็นการ รับคืนสินค้าและเปลี่ยนสินค้าเท่านั้น ตามเงื่อนไขที่กำหนด

6. หมายเหตุเพิ่มเติม
การสั่งซื้อสินค้าถือว่าลูกค้าได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขตามนโยบายนี้โดยสมบูรณ์แล้ว

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงนโยบายนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

🇨🇳 中文（简体）

退换货政策

1. 一般条件
公司保留仅在以下情况下接受退货或换货的权利：

• 商品价格与标签或系统不符
  
  

• 商品已过期或由公司原因造成损坏
  
  

顾客可在开具收据之日起7日内立即或在规定期限内申请退换商品，且须符合公司相关规定。

顾客必须在原购买门店出示收据原件。如无法提供收据原件，公司保留在任何情况下拒绝退换货的权利。

2. 商品质量完好、无瑕疵的情况
公司不提供退款政策。

顾客仅可更换等值或更高价值商品（如有差额，仅限以现金补差）。

申请换货须在购买之日起7日内进行，并出示收据原件。逾期公司有权拒绝处理。

3. 商品损坏或有缺陷的情况
公司不提供退款，但可根据规定进行商品更换。

顾客须在购买之日起7日内，携带收据原件联系原门店办理。

逾期公司有权拒绝处理。

4. 不可退换商品

• 通过政府项目购买的商品（无论全额或部分支付）
  
  

• 各类酒精饮品
  
  

• 香烟及烟草制品
  
  

• 已使用或因顾客使用导致商品状态不完整的商品
  
  

5. 支付方式（补充条款）
若顾客通过任何转账或电子支付方式付款（包括但不限于手机银行、网上银行、微信支付、支付宝或其他应用程序），

公司在任何情况下均不提供退款（包括现金或原路退回）。

公司仅根据规定提供退货及换货服务。

6. 备注
顾客完成购买即视为已阅读、理解并完全同意本政策。

公司保留在无需事先通知的情况下修改本政策的权利。

🇰🇷 한국어

상품 교환 및 반품 정책

1. 일반 조건
회사는 다음의 경우에 한하여 교환 또는 반품을 허용합니다:

• 상품 가격이 표시 또는 시스템과 상이한 경우
  
  

• 상품이 유통기한 경과 또는 회사 측의 사유로 손상된 경우
  
  

고객은 영수증에 기재된 날짜로부터 7일 이내에 즉시 또는 기간 내 교환/반품을 요청할 수 있으며, 회사 정책을 따라야 합니다.

고객은 반드시 구매 지점에서 영수증 원본을 제시해야 하며, 미제시 시 어떠한 경우에도 교환/반품이 불가합니다。

2. 상품에 하자가 없는 경우
회사는 환불 정책이 없습니다.

동일하거나 더 높은 금액의 상품으로만 교환 가능하며, 차액은 현금으로만 지불 가능합니다.

구매일로부터 7일 이내, 영수증 원본과 함께 신청해야 하며, 기한 초과 시 처리되지 않습니다。

3. 상품이 손상된 경우
회사는 환불은 제공하지 않으나, 규정에 따라 교환은 가능합니다。

구매일로부터 7일 이내에 영수증 원본을 지참하여 해당 지점에 문의해야 합니다。

기한 초과 시 처리되지 않습니다。

4. 교환/반품 불가 상품

• 정부 지원 프로그램으로 구매한 상품
  
  

• 모든 주류
  
  

• 담배 및 담배 관련 제품
  
  

• 사용되었거나 고객 과실로 훼손된 상품
  
  

5. 결제 조건 (추가)
모바일 뱅킹, 인터넷 뱅킹, 위챗페이, 알리페이 등 모든 전자결제 방식 이용 시

회사는 어떠한 경우에도 환불(현금 또는 계좌 반환)을 제공하지 않습니다。

회사는 규정에 따라 상품 교환 및 반품만 가능합니다。

6. 기타 사항
구매는 본 정책에 대한 동의로 간주됩니다。

회사는 사전 통보 없이 정책을 변경할 권리가 있습니다。

🇬🇧 English

Return & Exchange Policy

1. General Conditions
The company reserves the right to accept returns or exchanges only under the following conditions:

• Incorrect pricing from label or system
  
  

• Expired or damaged products caused by the company
  
  

Customers may request a return or exchange immediately or within 7 days from the date on the receipt, subject to company policy.

The original receipt must be presented at the branch where the purchase was made. Without the original receipt, the company reserves the right to refuse all requests.

2. Products in Good Condition
The company does not offer refunds.

Products may only be exchanged for items of equal or higher value, with any price difference paid in cash.

Requests must be made within 7 days with the original receipt. Late requests will not be accepted.

3. Damaged or Defective Products
No refunds are provided, but exchanges will be made according to policy.

Customers must contact the original branch within 7 days with the original receipt.

Requests beyond this period will not be accepted.

4. Non-returnable / Non-exchangeable Items

• Products purchased through government programs
  
  

• Alcoholic beverages
  
  

• Tobacco products
  
  

• Used or damaged items caused by customers
  
  

5. Payment Terms (Additional)
For payments made via transfer or any electronic methods (including Mobile Banking, Internet Banking, WeChat Pay, Alipay, or other applications),

the company does not provide refunds in any form (cash or transfer) under any circumstances.

Only returns and exchanges will be processed according to the policy.

6. Notes
Purchasing products implies full acceptance of this policy.

The company reserves the right to modify this policy without prior notice.

🇷🇺 Русский

Политика возврата и обмена товаров

1. Общие условия
Компания оставляет за собой право принимать возврат или обмен только в следующих случаях:

• Неверная цена на товаре или в системе
  
  

• Истекший срок годности или повреждение по вине компании
  
  

Клиенты могут подать запрос в течение 7 дней с даты, указанной в чеке, в соответствии с правилами компании.

Необходимо предъявить оригинал чека в месте покупки. При его отсутствии возврат или обмен невозможен.

2. Товар надлежащего качества
Компания не осуществляет возврат денежных средств。

Обмен возможен только на товар равной или большей стоимости с доплатой наличными.

Запрос должен быть подан в течение 7 дней с оригиналом чека。

3. Поврежденный товар
Возврат денежных средств не осуществляется, возможен только обмен。

Обращение должно быть сделано в течение 7 дней с чеком。

По истечении срока компания вправе отказать。

4. Товары, не подлежащие возврату

• Товары, приобретенные по государственным программам
  
  

• Алкоголь
  
  

• Табачные изделия
  
  

• Использованные или поврежденные по вине клиента товары
  
  

5. Условия оплаты (дополнительно)
При оплате через любые онлайн-переводы (мобильный банкинг, интернет-банкинг, WeChat Pay, Alipay и др.)

компания не осуществляет возврат денежных средств ни при каких обстоятельствах。

Осуществляется только возврат и обмен товара согласно правилам。

6. Примечание
Покупка означает полное согласие с данной политикой。

Компания вправе изменять условия без предварительного уведомления。

🇯🇵 日本語

返品・交換ポリシー

1. 一般条件
当社は、以下の場合に限り返品・交換を受け付けます：

• 価格表示またはシステムの誤り
  
  

• 当社起因による期限切れまたは商品不良
  
  

お客様はレシート記載日より7日以内に申請することができます。

必ず購入店舗にてレシート原本をご提示ください。原本がない場合、対応できません。

2. 良品の場合
返金は行っておりません。

同額またはそれ以上の商品への交換のみ可能で、差額は現金でお支払いください。

7日以内にレシート原本とともに申請してください。

3. 不良品の場合
返金は行わず、交換対応のみとなります。

購入日より7日以内にご連絡ください。

期限を過ぎた場合は対応できません。

4. 返品・交換不可商品

• 政府プロジェクトで購入された商品
  
  

• アルコール飲料
  
  

• タバコ製品
  
  

• 使用済みまたはお客様都合で損傷した商品
  
  

5. 支払い条件（追加）
銀行振込や各種オンライン決済（モバイルバンキング、WeChat Pay、Alipay等）の場合、

当社はいかなる場合でも返金（現金・振込）には対応いたしません。

返品および交換のみ対応いたします。

6. 注意事項
購入時点で本ポリシーに同意したものとみなします。

当社は予告なく本ポリシーを変更する権利を有します。